A Planilha para Controle de Atendimento Excel está disponível nos formatos Excel (.xlsx) e Google Planilhas.
Esta planilha facilita o registro e gerenciamento do atendimento, permitindo personalizar métricas e aprimorar a organização do seu serviço.
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Características
- ✔️ Relatórios abrangentes para gerenciar atendimentos
- ✔️ Cálculo automático de atendimentos realizados e pendentes
- ✔️ Registro completo de interações com clientes
- ✔️ Análise por tipo de atendimento e períodos
- ✔️ Formatos suportados: XLSX e Google Sheets
- ✔️ Filtragem eficiente de dados de atendimentos
- ✔️ Gráficos intuitivos e relatórios sintetizados
- ✔️ Atualização instantânea de registros de atendimento
- ✔️ A planilha é totalmente personalizável e de fácil configuração
Instruções
- 1. Adicionar informações do atendimento: Insira nome, código e categoria do serviço.
- 2. Estabelecer prioridades de atendimento: Defina níveis de urgência para otimizar o fluxo de trabalho.
- 3. Registrar atendimentos realizados: Mantenha um registro atualizado das interações com os clientes.
- 4. Monitoramento de pendências: Acompanhe ze itens ainda não atendidos em tempo real.
- 5. Análise de desempenho: Consulte relatórios detalhados sobre a eficiência do atendimento.
- 6. Geração de relatórios: Crie gráficos e tabelas para melhorar a gestão e o controle de atendimentos.
Aqui estão 6 planilhas pré-definidas para Controle de Atendimento, projetadas para auxiliar na gestão e acompanhamento de clientes. Cada uma dessas planilhas oferece funcionalidades distintas para melhorar a organização e garantir um atendimento eficaz:
Planilha para Controle de Atendimento
Acesse diversas planilhas para otimizar o controle de atendimentos e clientes: